제품발송이 잘못됬습니다.

COMPARA

06/01/23 13:58

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임현영님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.
오늘 구매한 제품을 받아보았는데요.
제품이 잘못 왔습니다.
메모리카드랑 사운드카드는 맞는데요
그래픽카드가 잘못 왔습니다.
제가 신청한건 리드텍 geforce 6200 a6200 tdh 128mb lp agp 리더스
인데요.
받은 제품은
px6200 pci express가 왔습니다.

어찌나 짜증나던지
택배 직원도 집찾기 힘들다고
도로까지 나와서 택배 받아가라고 하지 않나
제품도 재대로 도착하지 않고
이거 너무 한거 아닙니까

빨리 시정 조치해주시기 바랍니다.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

먼저 컴파라쪽에 제품 발송 중 실수가 있었던것 같습니다.

그런데 저희가 바로 조치를 위해 고객님과 전화 연결을 시도하였으나 연결이 안되고 있습니다. 그러니 불편하시더라도 저희쪽으로 연락을 주시길 바랍니다.
다시 한 번 이용중에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.