컴퓨터 이상.

COMPARA

06/01/21 11:06

415

  

김현선님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터를 키면 까만화면에서 윈도우로 넘어가야하는데
까만화면에서 자꾸 멈쳐요,, 그리고 그 밑에
Ctrl+Alt+Del 이걸 계속 눌르래요 ㅜㅜ

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사 드림니다

말씀하신 증상은 초기 셋업 화면 으로 추측 됩니다

윈도우 설치전 이나 하드웨어 인식이 안되었을때 말씀하신 증상이

나타납니다

우선 저희 고객지원 센터 1544-8514 에서 상담 받으신후

증상 여부에 따라 방문서비스 까지 해드림니다

글 보신고 바로 상담 하시면 감사 하겠습니다

좋은 하루 되세요

감사합니다