C-Media 9739A Audio Driver 설치 관련 및 기타

COMPARA

06/01/19 19:39

348

  

이광우님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
18일 에 상품주문번호 01-2445(318,000)를 수령한 사람입니다.
문제1: HDD를 슬롯에 제대로 조립하지 않고 보냈더군요.제품 도착후 바로 뚜껑을 열고 확인을 하는 과정에서 발견했습니다. 이 슬림케이스는 피자조각처럼 생긴 판을 빼서 거기에 HDD를 끼우고 나사는 밑에서 조인 후 다시 비스듬히 집어 넣어 두 군데 나사를 또조여 고정해야 하는 것입니다.조립자가 서투른 사람이어서인지 아니면 귀찮아서인지는 모르겠으나 대충 비스듬히 슬롯에 얹어만 놓았더군요. 무슨 특별한 이유가 있는 것인지. 아니면 조립자 교육을 시키셔야 할 것입니다.제가 조립해서 끝냈읍니다.
문제2:C-Media 9739A Audio Driver 설치가 안되어 소리를 듣지 못하고 있습니다. 귀사의 자료실에서 받아 압축을 풀어 설치를 했는데 안되더군요. 장치관리자에서 보면 노란 마침표가 나오고 속성을 확인해 보면 작동이 안된다고 나와있습니다. 제거하고 다시 깔고 했는데 안됩니다. 다른 무슨 방법이 있는 지 설명해 주시면 고맙겠습니다.
기타: 컴퓨터 전체적으로 만족합니다. 위의 두가지 빼고요.하드인지, CPU쿨러인지는 아직 체크 안해 보았으나 소음이 있더군요. 허나 참을만 한 수준입니다. 업무용으로 쓰는데는 더이상 Grade Up이 필요 없을 정도로 만족합니다.번창하십시요.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

먼저 고객님게서 사용중이신 제품 조립에 문제가 생긴점 죄송합니

다.

다음 부터는 조립에 신경을 더 쓰겠습니다.

그리고 사운드 드라이버는 저희가 드린 회색봉지 안에 있는 메인보

드 설치 CD안에 있습니다.

그러니 이 CD드라이버를 설치 하시길 바랍니다.

감사합니다.