제품을 받았는데....

COMPARA

06/01/12 22:17

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김수정님의 질문에 대한 답변입니다.
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제품을 받았는데 추가주문한 스피커 sp-6050 받침대가 두개 다 부러져 있네요..
그래서 아까 5시 55분 정도에 02-3273-8244 에 전화해서 어느 남자분과 통화 했어요..
그분 왈 ＇고객님. 그 제품 재고 확인하고 바로 연락드리겠습니다..＇ 지금 거의 2시간이 지났고.
6시 50분에 전화 해보니.. 영업시간 끝났다고 하네요..
짜증나서 대략 할 말 없음...

암튼 낼 아침에 어떻게 제품하자 처리할것인지에 대해 연락주세요.
아까 ＇바로 연락 주신다＇니 낼 아침 까지 기다려 보겠습니다..
수고하시고요..
그리고 다음 부터는 퇴근시간이어도 연락 준다고 했으면 오늘 처리하지 못할 일이더라도 ..
＇사정이 있어서 낼 다시 확인하고 연락주겠다＇는 말 정도는 해줬으면 하네요...


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께 심려 끼쳐드려 진심으로 사과 드림니다

고객님 께서 배려해 주신점 또한 감사드림니다

상담 했던 담당직원 확인 하여 내일 아침 꼭 전화드리도록 하겠습니다

다시한번 사과 드리며 또한 감사드림니다