오늘 모니터 보내드릴 예정입니다.

COMPARA

06/01/10 11:31

360

  

이경호님의 질문에 대한 답변입니다.
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지난주 금요일(1/7)에 무소음i슬림 P630FX55DVD 멀티17L 을 구매(SAVENJOY)해서 받은 수원에 사는 이경호입니다.
이파인EF-1711DVI가 품절이라 17,000원 더 입금해서 현대이미지퀘스트L73D로 변경해서 받았습니다.
PC는 정상적으로 OS 및 기타 프로그램 설치해서 잘 되는것 같습니다. 근데 모니터에 불량화소 1개와 멍(얼룩)자국이 몇군데 있어 컴파라 담당자와 이야기 하고 오늘 택배(CJ택배)로 붙이기로 했습니다. (불량화소와 눈에 많이 띄는 멍자국을 포스트잇으로 표시해 놓았습니다.)
근데 모니터 받침대를 분리할수가 없어 받침대가 붙은 상태로 컴파라의 큰 박스에 넣어 놓았습니다. 물론 흔들리거나 다른 손상이 가지 않도록 위아래 박스도 넣고 최대한 신경써서 포장은 했습니다.
그리고 한가지 더 모든 부속품을 챙긴다고 챙겼는데 회사에 출근하고 생각하니 CD-ROM을 미처 챙기지 못했습니다. 교환품을 보내실때 CD-ROM은 빼고 보내시면 될것 같습니다.
그리고 교환품 보내시기전에 한번더 체크를 해 주시면 고맙겠습니다. 불량화소도 문제지만 멍(얼룩)자국이 더 눈에 띄고 거슬리거든요. 멍(얼룩)자국이 있는지도 유심히 점검해서 보내주시기 바랍니다.
참, 내선210 사용하시는 최**님이 모니터 교체부터 이번에 교환하는것까지 과정을 잘 알고 계십니다.

더욱 번창하는 컴파라가 되길 바라며,
수고하세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 문제가 있으신 제품은 저희가 빠른 조치를 해드리겠습니다. 그리고 보내기 전에 테스트를 하고 보내드리도록 하겠습니다.
더 궁금하신 점니아 불편하신 점이 있으시면 연락 부탁드리겠습니다.
고객님 새해 복 많이 받으십시오.
감사합니다.