usb인식문제

COMPARA

06/01/06 19:24

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황진웅님의 질문에 대한 답변입니다.
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저기..
엇그제 같은 질문했었는데요..
제가 sp2라고 안썻었네요.
그정도는 안다고만 했는데.....
sp2인데도 그러네요
산지 얼마안됐고, 잘되던것이,
티빅스엔 문제 없고요..
번거롭게...답변부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님 윈도우를 설치하실때 버전이 서비스팩2를 포함한 CD로 설치를 하셨는지 아니면 그냥 서비스팩을 포함하지 않은 CD로 하셨는지요?
만약에 서비스팩을 포함하지 않은 CD로 설치를 하시고 서비스팩2로 업데이트 하셨다면 내컴퓨터에 있는 하드웨어 장치관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러에 맀는 UB2.0 드라이버를 삭제하신 후 다시 설치를 해주시길 바랍니다.
그런 이유는 서비스팩을 업데이트시 생길 수 있는 오류입니다.
만약에 서비스팩2를 포함한 CD로 설치를 하셨는데도 문제가 생기면 위와 같이 다시 USB2.0 드라이버를 제거 후 다시 한 번 설치를 해보십시오.
감사합니다.