컴퓨터 a/s에 대하여....

COMPARA

06/01/02 18:43

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안정배님의 질문에 대한 답변입니다.
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얼마전 메인보드가 고장나서 교환을 해주셨습다.
그러나 어제 잘 사용 하던 중 갑자기 컴이 다운된후
동작이 되지않아 다시 여기에 문의를 드렸습니다.
답글을 써 주신대로 하여보아도 되지않았고...
서비스 기사님 께서 컴퓨터를 다시 가지고 가셨습니다.
메인보드에 또 이상이 있는것 같다고 하셨습니다.
컴을 오래 사용 하였어도 이런경우는 없었는데..
혹시 메인보하고 CPU나 기타장치하고 호환이 되지 않아서 그런지
꼼꼼히 좀 분석하여서 다음부터는 이런일이 일어나지 않았으면
좋겠습니다.
부탁드릴 말씀은 바쁘시겠지만, 컴으로 하는일이 많아 컴퓨터가 없으면 많은 지장을 받습니다.
신속히 해결하여 주시면 고맙겠습니다.
저번에는 서로 착오가 있어서 그런지 몰라도 시일이 꽤 걸리더군요.
다시한번 신속한 처리 부탁드립니다.
그리고 치절한 서비스 기사님, 컴파라 상담원님 감사드립니다.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 A/S를 맡기신 제품은 저희가 빠른 처리를 해드리겠습니

다.

이번에 보내드릴 제품은 저희가 더 신경을 써서 확인 후 보내드리겠

습니다.

다시 한 번 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

마지막으로 더 궁금하신 점이나 불편한 점이 있으시면 연락을 주시

거나 글을 남겨주시면 감사하겠습니다.

고객님 새해 복 많이 받으십시오.

감사합니다.