얼마전 아프터 서비스를 받았는데...다시...

COMPARA

06/01/02 10:48

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안정배님의 질문에 대한 답변입니다.
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얼마전 케이스를 바꾸어 주셧는데..
고맙게 잘쓰던중 갑자기 컴이 다운된뒤
컴이 켜지질 않습니다.
물론 홴도 작동 하지 않구요.

조치 부탁 드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 본체에서 전원을 완전히 제거 후 약 30분이 지나면 다시 한 번 연결 후 전원을 연결 바랍니다.
이런경우는 갑자기 파워에 과부화가 걸려 그럴수가 있습니다.
만약에 위와 같이 하셨는데도 같은 증상이 나타나신다면 불편하시지만 저희 방문기사 점검을 받아보시는게 좋으실 것 같습니다.
방문기사 점검시 문제가 있으면 빠른 처리를 해드리겠습니다.
다시 한 번 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
그럼 고객님 새해 복 많이 받으십시오.
감사합니다.