부팅에 문제점이..

COMPARA

06/01/02 9:24

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우선욱님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요? 이곳에서 컴터 산지 1년 정되 되어가는 구매자입니다.
얼마전에 컴퓨터를 켰는데요 전원 불만 들어온 채 더이상
진행이 되지 않드라구요.
그래서 하드웨어에 관한 질문에서 부팅이 안될 때에
나와 있는대로 해봤더니 계속 안되서요.
어떻게 조취를 취해야 하나요? a/s 하면 요금이 많이 드나요?

그럼 즐거운 하루 되세요~^^
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

현재 고객님의 증상은 그래픽카드나 메인보드에 문제가 있어 나타나

는 문제 같습니다. 그래서 저희 고객지원센터의 방문기사 점검을 받

아 보셔야 될 것 같습니다.

고객님 불편하시더라도 본체 옆면에 붙여있는 컴파라 스티커에 쓰여

있는 전화 1544-8514번으로 연락을 주셔서 방문기사 점검을 신청해

주시고 방문기사 점검을 받으시면 됩니다. 방문기사 점검시 발생되

는 문제에 대해서는 빠른시일내로 처리를 해드리겠습니다.

그리고 참고로 고객님의 본체는 무상A/S기간 입니다.

더 궁금하신 점이나 불편하신 점이 있으시면 컴파라로 연락을 주시

거나 글을 남겨주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.

새해 복 많이 받으십시오.

감사합니다.