제품 a/s요청합니다.

COMPARA

05/12/26 13:15

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정종찬님의 질문에 대한 답변입니다.
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올해 5월쯤에 구입했었는데요 잘쓰다가 요글래와서 컴이 자꾸 다운을 먹네요 완전한 다운도 아니고 일부 키보드와 마우스가 클릭은 되는데 명령실행이 않되네요 특히 겜하다가 메신저 쪽지와서 알트+탭
누르면 이런 현상이 자주일어납니다.요글랜 무서워서 알트+탭을 못누르겠어요 컴을 가만히 켜놓기만해도 다운이 일어나는 경우도 자주있구요 바이러스, 악성코드 검사 다해봐도 암것도 않나오구요
포멧을 해야하나요?
해결책이있다면 알려주시구요 기사분이 오신다면 요번수욜일에 연락후 방문해주셨으면 합니다 제가 수욜에시간이 날듯하네요
그럼 수고하세요
아 한가지 더 생각나서 올립니다
윈도우에서의 겜이 아닌 스타나 워크 카트 같은 겜을 하다보면
겜도중에 갑작스럽게 윈도우창으로 나가지는 경우가있어서요
겜이 종료되는게 아닌 알트텝을 누른것처럼 창이 윈도우로 변경되는겅우가 종종있습니다. 이것도 추가 할께요
제가 생각하기론 저희집 운영체제가 현제 윈도우xp오리지날 버젼을 사용하고 있는데 이것이 문제인것같아서요....
수고하세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
출장A/S 서비스 신청 부탁드리겠습니다
출장 기사가 방문하여 점검하겠습니다
고객님께서 말씀하신 내용을 출장기사가 점검하여 문재를 찾아야 할것 같습니다
감사합니다
좋은하루 되세요