답변입니다.

COMPARA

05/12/21 20:19

391

  

하동국님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라가 친구가 좋다고 추천해서 주저없이 와서 샀는데
정말 반품하고 싶습니다

컴퓨터도착한지 일주일정도 된 것 같은데 미칠지경입니다
첨부터 파워가 이상해서 몇일을 못하질않나

그담엔 그래픽카드를 까는데 왜 인식을 못하고
깔고 나서도 재부팅을 하는데 윈도우에서 엑스피 새로운시작으로
안넘어 옵니다.
그리고 몇번을 다시 리셋해서 겨우시 어쩌다 들가면
몇분( 1분뒤일떄도 있고 10분뒤일때도 있고)뒤면
화면이 노란색과 주황색으로 점점 변하면서
화면이 끊기기 시작하더니 알아서 화면이 나가버립니다.
알아서 재부팅할때도 있고.
어이가 없습니다...

분명히 내부는 다 최신형으로 좋은거 같은데
환장하겠습니다
무엇보다도 전 고3인데 수능끝나고 대학전형보고 대학원서를 써야하는데 이거땜에 일주일정도 허무하게 보내고 말았습니다.
정말 미치겠습니다.기공이나 컴퓨터 잘아는 친구들 불러서도
몇번씩 해보고 했는데 .(오늘도 이거떔에 6시간을 붙잡고 있었습니다. 매번 친구한테도 미안하고 정말 미칠지경입니다.; 보고간애들마다 컴터 왜이러냐면서.)

정말이지 반품하고 싶습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

전화상담 드린대로 저희가 새제품을 출장기사님 통해 보내드리겠습니다
출장기사님 방문시 가지고 계시는 제품을 주시면 됩니다
또한 제품의 자세한 안내도 받으시기 바람니다
단 현재 크리스마스 와 폭설로 인한 일부지역 배송지연이 발생 하고 있습니다
최대한 서둘러서 출고하겠습니다
택배 가는동안만 기다려 주시면 되겠습니다
감사합니다.