답변입니다.

COMPARA

05/12/21 18:52

350

  

이용민님의 질문에 대한 답변입니다.
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자료실-사운드카드 드라이버-50번에 있는 WINXP사용시 리얼

텍 사운드 오류 수정 패치 입니다.라는 곳에 들어가셔서 파일을 다

운받아 설치를 하시고 사용하시길 바랍니다.


라는 답변을 받고 그대로 했는데요.
파일실행을 하려고 하니까,

KB828035 설치오류
시스템의 서비스 팩이 현재 적용 중인 업데이트보다 최신 버전입니다. 이 없데이트를 설치할 필요가 없습니다.

라고 뜨면서 설치가 되질 않습니다. 어떻게하죠?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

저희가 알려 드린대로 하셔도 계속 같은 증상이 나타나시면 불편하

시더라도 저희 컴파라 고객지원센터 전화 1544-8514번으로 연락을

주셔서 방문기사의 방문점검을 받아보시길 바랍니다.

방문기사가 방문점검시 문제가 생기면 조속히 조치를 해드리겠습니

다.

다시 한 번 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니

다.

감사합니다.