답변입니다.

COMPARA

05/12/14 18:42

404

  

이은진님의 질문에 대한 답변입니다.
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cd 드라이버가 잡혀있질 않습니다.
cd롬도 겉에 어느 회사것인지 없고 disk만 써있는데
안에 열고 봐야하나여..
근데.. 잘 안보여서 다 뜯어서 봐야하나여..???

--- 뜯어서 봤는데도 안써있구
뒷면에 M3X6 이라고만 되어있는데여..
어떻게 해야할까여..

희한하네여.. 누가 사용하던 컴인데 왜 드라이버가 안잡혀있는건지

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

드라이버가 인식을 하지않으면 먼저 본체 옆면을 열어 CD-ROM과 연

결하신 케이블이 잘 연결이 되어있는지를 확인 바랍니다. 연결이 이

상없이 되어 있으시면 전원을 켜신 후 del이나 F2키를 누르시고

CMOS셋업에 드러가셔서 CD-ROM이 인식을 하고 있는지 확인 바랍니

다.

그래도 드라이버가 인식을 하지 않으시면 불편하시더라도 윈도우를

다시 한 번 설치를 해주십시오.

위와 같이 하셨는데도 계속 같은 증상이 발생이 되시면 저희 고객지

원센터로 연락을 주시길 바랍니다.

감사합니다.