답변입니다.

COMPARA

05/12/12 14:49

331

  

서종윤님의 질문에 대한 답변입니다.
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완도에서 화상캠과 본체A/S 받았는데...본체를 모니터에 연결해보니
불은 들어 오는데 시모스도 움직이지 않고 윙하고 본체에 불만들어옵니다. 혹시 파워 갈면서 마더보드나 그래픽카드 구동해보지 않고
회로테스트만 한건가요? 모니터에 입력 시그럴이 없다고 나타나네요. input signal is sleep. 이라고 나타나네요..



저의 노트북으로 연결해보니 모니터의 이상은 아닌것 같은데, 빠른
연락바랍니다. 연락처는 ....홈페이지서 확인하세요.

제가 프로그래머라서 컴퓨터 사용이 중요해서요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 고객님의 PC는 저희가 테스트를 마치고 발송을 해드린 PC입니

다.

만약에 화면이 안나타 나시면 본체 옆면을 열어 그래픽카드 및 메모

리를 뺏다 다시 장착부탁드립니다.

운송중 그래픽카드나 메모리가 약간 빠질수가 있습니다.

위와 같이 하셨는데도 계속 같은 문제가 나타나시면 저희 컴파라로

연락 부탁드립니다.

감사합니다.