인터넷 접속이 불안정합니다..

COMPARA

05/12/03 9:12

367

  

임광식님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
수고 많으십니다..
다름이 아니오라.. 약 3주즘 전에..
모 쇼핑몰에서 (01-2344) PC를 구입했는데..
랜카드에 문제가 있는 것인지..
인터넷 통신사에는 별 문제가 없는 것 같은데..
약 30분 단위로 접속이 끊깁니다..
(새 PC로 교체하기 전에는 없던 현상이거든요..)
즉..
하얀 바탕에 ＇페이지를 표시할수 없습니다.. DNS오류 어쩌구....＇
첨에는 그냥.. 재부팅해서 쓰면 되길래..
그런가 부다.. 하고 대수롭지 않게 사용해 왔는데..
여태 꾸준히.. 접속이 위와 같이 불안정 하니..
여간 번거롭고 귀찮스러운게 아닙니다..
어떤 문제라도 있는 걸까요..?
빠른 답변 부탁드립니다..
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

인터넷이 끊어지는 증상은 고객님께서 판단하신대로 회선의 문제나 랜카드의 문제가 가장 많습니다.

또한 cpu의 overclock으로 인한 문제도 있습니다.

cpu를 over하셨다면 over를 풀어주시고(overclock을 모르시면 무시하셔도 되는 부분입니다.)

저희가 같이 보내드린 메인보드 cd의 랜드라이버를 필히 설치해주시기 바랍니다.

그래도 증상이 호전이 안 되신다면 a/s를 한 번 받아보시기 바랍니다.

고객님께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.