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김오심님의 질문에 대한 답변입니다.
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제품 구매가격에 부가가치세가 포함되어있나요?
주문을 일단 눌러보니,VAT포함이라고 되어있던데요.
견적서를 보니,부가세 포함 이야기가 안써있어서,조금 이상하네요.
그리고,윈도우는 일단 고객이 원하는 형태로 깔려서 나오는지 그 사항이 맞는지 궁금합니다.
또한,거기서 고객이 원하는 용량으로 하드용량를 미리 나눠주실 순 없는지 궁금합니다.
그리고,제가 장바구니에 넣은 상품에는 512메가 DDR2램 2개가 꽂혀서 나온다고 되어있는데,1기가짜리 DDR2램 하나로 바꿔서 끼워주실 순 없는지 궁금합니다.
또한,저희집에 남은 ODD와 TV카드를 설치하려 하는데,이 제품 메인보드의 어디에 꽂아야 하는지 사진으로 알려주실 수 있으시면,제 이멜주소로 알려주시길 바랍니다.
글구,사용기나 사진을 올리면 마우스랑 스피커를 선물로 주신다고 하던데,그거 제품 배달할때 같이 오나요?
나중에 따로 올리면,그거 주실때 택배비를 개인이 물어야 하는거 아닌가요?
또,제가 자금사정으로 카드로 구매할 것 같은데,무이자할부에 장기할부 가능 카드회사가 있는지,카드사별 할부 조건있으시면 알려주시길 바랍니다.
그럼 수고들 하시구,환절기에 건강들 유의하시기 바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.
다음은 고객님이 질문하신 내용의 답변입니다.
1. 견적서를 보니,부가세 포함 이야기가 안써있어서,조금 이상하네요.
답변 : 저희 컴파라에서 판매하고 있는 모든 물품은 VAT가 포함이
되어 있습니다. 그러니 따로 VAT는 받지 않습니다.
2. 윈도우는 일단 고객이 원하는 형태로 깔려서 나오는지 그 사항이 맞는지 궁금합니다. 또한,거기서 고객이 원하는 용량으로 하드용량를 미리 나눠주실 순 없는지 궁금합니다.
답변 : 현재 저희 컴파라에서 판매하고 있는 본체는 윈도우를 설치를 안하고 판매를 하고있습니다. 그러기 때문에 윈도우를 설치를 하실려면 정품 윈도우를 구입을하셔야 됩니다.
본체를 구입하실때 같이 윈도우를 구입하시면 윈도우 설치를 해드리고 발송됩니다.
3. 저희집에 남은 ODD와 TV카드를 설치하려 하는데,이 제품 메인보드의 어디에 꽂아야 하는지 사진으로 알려주실 수 있으시면,제 이멜주소로 알려주시길 바랍니다.
답변 : 저희 컴파라나 저희 고객지원센터로 연락을 주시면 자세히 설명을 해드리겠습니다
4. 사용기나 사진을 올리면 마우스랑 스피커를 선물로 주신다고 하던데,그거 제품 배달할때 같이 오나요?
나중에 따로 올리면,그거 주실때 택배비를 개인이 물어야 하는거 아닌가요?
답변 : 사용기를 올리셨다고 하셔도 바로 발송되는 것이 아니라 매달 마지막 주에 일괄 발송이 됩니다. 그리고 발송되는 물품에는 고객님께서 따로 비용을 지출하지 않으셔도 됩니다.
4. 제가 자금사정으로 카드로 구매할 것 같은데,무이자할부에 장기할부 가능 카드회사가 있는지,카드사별 할부 조건있으시면 알려주시길 바랍니다.
답변 : 현재 저희 컴파라에서 무이자 되는 카드는 없습니다.
이점 유의해 주시길 바랍니다.
더 궁금한 점이 있으시면 저희 컴파라로 연락을 주시면 더욱 자세
히 설명해 드리겠습니다1.
감사합니다.
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