모니터가 연결이 되지 않네요

COMPARA

05/11/08 16:55

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정연섭님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 컴퓨터가 도착했는데 연결해보니 모니터는 안뜨고 본체만 돌아가네요. 저희집 모니터가 삼성 LCD 모니터인데 왜 연결이 안되는지 잘모르겟네요 빠른 답변 부탁 드립니다.

모델은 01-2263 입니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 어느 연결선으로 연결을 하셨는지 확인바랍니다.

만약에 일반선과 DVI선을 동시에 연결을 하셨다면 화면이 나타나지

않습니다.

그럴때에는 둘 중에 하나만 연결을 부탁드립니다.

그리고 하나의 선을 연결하셨는데도 화면이 나타나지 않으시면 죄송

하지만 고객지원센터로 연락을 주시면 조속히 조치해 드리겠습니다.

감사합니다.