컴퓨터가 켜지지도 커지지도 않습니다.(반복 고장)

COMPARA

05/11/08 16:50

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박진명님의 질문에 대한 답변입니다.
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6월달에 한달도 안되어 같은문제가 발생했다고 했는데 답변이 아직도 없네요.
왠만하면 그냥 쓸려구 했는데 (잦은 포멧과 시스템 복구를 해서라도)결국은 또 5월달과 마찬가지로 컴퓨터가 같은 반복고장으로 켜지지도 커지지도 않는 상황이 왔네요.
보완적으로 신경을 써도 상황은 똑같고, 이제 컴퓨터 소음도 아주 심하고 드라이브에도 이상이 있는건지 cd를 넣으면 굉장한 소음도 굉장하네요. (처음부터 소리는 조금 컸지만 그냥 그럴려니 했죠!)
빠른 시일내로 a/s를 받을 수 있길 바랍니다.
올 2월 말에 구입했으니까 무상 a/s 기간 맞죠.

제가 조사해 본바로는 저번과 같은 문제이니까 메인보드 교체는 물론이고 전원이 자주 꺼지는 거로 봐서는 파워도 교체해야될거같고 마지막으로 cd-rom도 교체를 해야 될거 같네요.
우선 빠른 연락부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

죄송하지만 본체 옆면 스티커에 있는 전화 1544-8514번으로 전화를

하셔서 방문기사 점검을 받아보시길 바랍니다.

방문기사가 방문점검시 발생되는 분제는 조속히 처리를 해드리겠습

니다.

참고로 현재 고객님은 본체는 A/S 무상기간 입니다.

감사합니다.