윈도우 시작 불가 문제

COMPARA

05/10/24 16:29

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조환철님의 질문에 대한 답변입니다.
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윈도우가 시작이 되지 않습니다.
물론 산 지 몇 달 되었으니까 제 잘못이겠죠..
어떤 프로그램을 까는데 윈도우 호환에 대한 경고메세지를 무시했는데 그 프로그램이 돌다가 다운이 되고 그 뒤로 어떠한 모드로도 윈도우가 작동되지 않습니다.
그냥 포맷시킬 수 없는게 깔린게 많아서요..
하드를 따로 했어야 했는데 귀찮아서 그냥 쓰고 있었거든요..

자료를 살리려면 어케 해야 하죠?

참고로 윈도우 CD를 집어넣으면 복구 메뉴(R)가 들어가지 않고 바로 포맷여부를 물어봅니다. 중간에 F2키를 눌러서 복구하겠다고 하면 Floppy disk를 넣으라는 말만 나와서 윈도우만 복구하는 것도 제 선에선 현재 무리..

방법을 알려주시면 시도하고 어렵다 싶으면 A/S라도 신청하고 싶습니다..
PC 없는 하루하루는 참 심심합니다. 부탁이요~

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 전원을 켠후 F8을 누르면 윈도우98때 처럼 안전모드로 부팅할

수 있는 화면이 나타납니다. 여기서 안전모드로 부팅을 해보십시오.

만약에 안전모드로 부팅이 안될경우 어쩔수 없이 윈도우를 새로 설치

하셔야 됩니다.

더 궁금한 점이 있으시면 연락 부탁드립니다.

감사합니다.