제 P/C가 자꾸 리부팅이되는데.......

COMPARA

05/10/17 9:57

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신현일님의 질문에 대한 답변입니다.
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P/C를 구매한지 7개월이 좀 넘었습니다.
몇달전부터 컴퓨터가 자주 리부팅이 되는현상이 발생합니다.
참고로 OS는 WINDOWS XP 프로(서비스팩2)입니다.
자동리부팅후 오류 보내기를 하여 확인된결과값은 BIOS 업그레이드
컴퓨터에 설치된 프로세스의 사양과 일치하지 않은것으로 발견 어쩌구 저쩌구...... 빠른 A/S 처리부탁합니다.
직장 땜에 시간이 잘안나서 이제서야 메일을 보냅니다.
빠른 답변 부탁드립니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 윈도우상에서 바이러스를 체크해 주시고 그래도 계속 같은 증상

일 경우는 윈도우를 다시 설치 해주십시오.

윈도우를 다시 설치하셨는데도 계속 같은 증상이 나타나시면 죄송하

지만 저희 컴파라 고객지원센터 전화 02-3273-8514으로 연락 주시면

빠른 조칠르 해드리겠습니다.

다시 한 번 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니

다.

감사합니다.

오늘도 좋은 하루 되세요.