빠른 답변 부탁합니다. 짜증 너무 나네요

COMPARA

05/09/26 19:26

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김준열님의 질문에 대한 답변입니다.
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회원명 : 김준열

안녕하세요 며칠전 컴퓨터 주문한 사람입니당.

처음에 신용카드 결제했는데 실패라는 메시지가 나오면서 안되길래
한번더 해도 안된적이 있습니당.
그래서 연락을 해서 신용카드 결제한 사항은 모두 취소하기로 하고
현금결제해서 물건을 주문을 했습니당.
누차 확인하면서 신용카드 건은 취소된다고 했는데
신용카드건 하나만 취소되고 하나는 승인된 상태로 되어 있네요
그리고 현금결제한 물건만 받았습니당.
이거 뭡니까?

누차 초기 취소안하면 알수 없다고 꼭 부탁한다고 했는데

신용카드건이 남아 있음 전 이 회사를 어떻게 믿고 거래합니까.

지금 연락되면 018-552-0254나 055-648-5700으로 연락바람

짜증 너무나네요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께 보내드린 제품은 모두 한진택배 해당영업점에서 모두 발송이 완료된것으로 나옵니다.

송장에 고객님 성함으로 사인을 받은것으로 확인이 되고 있습니다.

유선상으로 말씀드린것 처럼 한 번 알아보시고 이상이 있을시 전화를 주시기 바랍니다.

송장번호는 저희쪽으로 연락을 주시면 알려드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.