마우스 불량

홍필윤

05/09/15 12:41

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슬림 PC랑 같이 구입한 광마우스가 부팅을 하면 불이 안들어오고 동작을 안하는 증상이 반복되요

마우스 코드를 빼고 다시 꽂고 재부팅하면 작동이 되어서 그냥 계속 사용하고 있었는데 너무 불편해서 안돼겠어요..

왜 이런 문제가 생기는지?

마우스도 1년동안 보상해준다고 했었는데 교환가능한가요?