구매한지 3개월 정도 되가는데요..

COMPARA

05/09/10 15:41

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서성민님의 질문에 대한 답변입니다.
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간혹가다가 컴퓨터가 재부팅이 되버리네요
재부팅 후에 뭐가 잘못 됐다는 것도 나오지도 않는데..
컴퓨터가 이상한건지..
바이러스를 검사해봐도 아무런 이상이 없습니다.
메일로 답변 주셨으면 감사하겠습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

컴퓨터가 재부팅 되는 현상은 여러가지 원인이 있습니다.

1. 바이러스 및 악성코드에 의한 증상입니다.

이 경우에는 억성코드나 바이러스 프로그램을 실행시켜 바이러스를

제거 후 사용을 해보시길 바랍니다.

2, 그래픽카드 드라이버 설치 문제가 있습니다. 이 경우애는 그래픽

드라이버를 새로 설치를 해보십시오.

그래도 같은 증상이 일어날 경우 저희 고객지원센터로 연락을 주시

면 빠른 조치를 해드리겠습니다.

다시 한 번 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니

다.

감사합니다.

후