as문의요

COMPARA

05/09/07 19:11

348

  

최원석님의 질문에 대한 답변입니다.
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저번에도 글을썬는데 그쪽에서 친절하게 전화주셔서 감사합니다
다름이 아니라 인터넷 사용에는 별지장이없는데 온라인게임같은거를 하면 핑이 무지높고 렉또한 심하게 걸립니다 프리스타일게임을 하면 뜩뜩뜩 끈기고요 스페셜포스게임하면 핑이100을 넘습니다 물론 인터넷 문제는 아닙니다 같은기숙사인터넷사용하는데 저보다 낮은 사양을 가진 컴을 봐도 핑이 17~25 정도를 유지하는데 저는 100을 웃돌면서 게임을 할수없는 지경입니다 겜할라고 컴산는데 ......
이거 제작과정에서 결함이 있었던 컴퓨터아닙니까?? 도저히 이해할수없습니다 제컴퓨터 사양은 p4 3.0/80g/512m/라데온 9550(128m)입니다 빠른 as 부탁드립니다

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

이 증상들이 나타나는 이유는 여러가지 입니다.

1. 윈도우 서비스펙을 버전2까지 설치 후 그래픽 드라이버 및 다이렉

트X를 최신버전으로 설치를 해주셔서야 합니다.

2. 바이러스 및 악성코드로 인하여 인터넷이 느려지거나 PING이 높아

질 수가 있습니다.

3. 메인보드의 내장랜 포트이 문제가 있으면 그럴 수가 있습니다.

그러니 따로 랜카드를 구입 설치 후 해보시길 바랍니다.

그래도 계속 같은 증상이 발생이 되는 경우 저희 고객지원센터 전화

1544-8514번으로 연락을 주시면 신속히 조치를 해드리겠습니다.

다시 한 번 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니

다.

감사합니다.