동영상 재생시 소리만 재생이 안되는 문제 (윈미디어플레이)

COMPARA

05/09/05 18:03

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한덕조님의 질문에 대한 답변입니다.
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제품사양
구입일 : 2005-07-25
인텔 셀러론 D320 프레스캇(2.4G)
TwinMOS DDR 256M PC2700
인텔 D845GVFN ( 제조사 : 인텔 )
삼성 52X CD-ROM
우마즈 504 Silver
INTEL® Extreme Graphics내장형
40G 7200RPM(맥스터 정품)
INTEL® ALC202A SOUND (내장)
INTEL®고급 82562ET 10/100(내장)
GIGA 300ANC-정격Prescott

윈도우문제로 최근 포멧하고 XP-PRO SP2 을 설치후 메인보드 드라이버 설치시디가 설치가 안되더군요. (SP2 설치시 설치시디와 문제가 있는듯...) 인텔 홈페이지에서 해당 보드와 관련된 각종 드리이버를 다운 받아 설치 하였음.
문제는 사운드카드 부분인데요. 해당 드라이버 설치는 제대로 된것 같은데 윈도우미디어플레이어로 동영상 재생시 비디오는 재생이 되는데 소리가 안나옵니다. 곰플레이나 윈엠프로는 동영상 소리 정상이고요. 유독 인터넷사이트에 들어가 동영상재생할때만 소리가 안나오는 겁니다. 여러조치사항으로 미디어플레이어를 최근 10.0으로 업그레이드도 하였고 몇개의 코덱도 설치했지만 소리는 안나옵니다.
윈도우미디어플레이어에 문제 인것 같은데 해결 방법을 모르겠군요.
DIRECTX9.0도 설치 하였고...근데 DIRECRX에 들어가 보니 SOUND부분은 연결되지 않았다고 표시가 되어 있더군요.
주로 컴을 이용해 아이들 인터넷 동영상강의(과외)를 하고 있는데 걱정 입니다. 여러번 포멧을 해서 이번엔 포멧 안하고 이문제를 해결하고 싶습니다. 해결방범을 알려주세요. 감사합니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하신는데 불편을 드려 죄송합니다.

윈도우 미디어에서 동영상은 나오는데 소리가 안나오는 경우는 여러

가지가 있습니다.

1. 코덱의 문제입니다

윈도으 미디어 말고 곰플레이어나 아드레날린은 자체코덱을 쓰기때문

에 거의모든 동영상을 잘소화 해냅니다

하지만 윈도우미디어 플레이어는 자체코덱을 많이 내장시켜 두지않기

때문에 그런문제가 발생합니다.

인터넷에가셔서 통합코덱 이라고 치시고 통합코덱을 설치하십시요.

2. 인터넷 환경설정 입니다.

윈도우 미디어 플레이어의 환경설정은 웹상에서의 미디어 재생과 연

동을합니다

윈도우 미디어 플레이어를 여시고 도구 - 옵션 - 파일형식 탭의

맨아래에 [모두선택]을 클릭해서

모든 항목이 체크되게 하여 - 적용 - 확인해 주세요.

3. 윈도우 미디어 문제

일단 윈도우 미디어 플레이어의 손상에 따른 것일수 있으니 업데이

트 사이트 가셔서 미디어 플레이어 설치가능한 최신버전으로 설치하

시고 윈도우 미디어 플레이어 전용 코덱도 설치해 보세요.

그후에도 소리가 안나온다면 설정문제인데 윈도우 미디어 플레이어

실행시키고 플레이어 상단의 "도구"란에서 "옵션"에 들어가신다

음 "장치"란의 설정을 바꿔보세요. 특히 스피커 부분을 설정해 주시

면 소리가 나옵니다. 설정 바꾸신후에 미디어 플레이어 닫으신후에

다시 활성화 시켜서 해보세요.

위와 같이 하셨는데도 같은 증상이 나타날 경우에는 저희 고객지원센

터 전화 1544-8514번으로 연락을 주시면 빠른 초지를 해드립니다.

감사합니다.