전에 올렸던(이거 동영상 왜 안돼요!)

COMPARA

05/08/30 16:35

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김대영님의 질문에 대한 답변입니다.
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그래픽 카드 이엠텍 nvidia GF6200 인데 동영상만 실행하면 마우스 멈추면서 굉장히 느려집니다.
드라이버를 설치하면 동영상 실행이 안되고
그래픽 드라이버를 제거하면 완전하진 못해도 동영상이 실행되기는 하는데 드라이버 안잡혀
다른것 할때 그래픽 버벅거리고....

구조적으로 문제가 잇나요?
CPU : AMD64 3200+
메인보드 : ASROCK K8A8X-M
모니터 : EF1705 LCD
출장서비스도 받고...그래픽 카드도 교환받았는데.....
(출장서비스하시는분이 그래픽 카드 교체할때 그냥 꽃아주고 확인안하고 가셔서 그이후에도 동영상 안됨)
뭐가 잘못된건지 정말 답답합니다.
동영상 플레이어는 미디어플레이어를 비롯해 아무것도 안됩니다.
며칠째 짜증만 늘어서 아주 확 깨버리던지 다시 컴파라에 보내버리던지..해야지
시스템 정보에 보면 충돌에 이렇게 나옵니다.

I/O 포트 0x00000000-0x00000CF7 PCI 버스
I/O 포트 0x00000000-0x00000CF7 직접 메모리 액세스(DMA) 컨트롤러

I/O 포트 0x000003C0-0x000003DF PCI 표준 PCI-to-PCI 브리지
I/O 포트 0x000003C0-0x000003DF NVIDIA GeForce 6200

메모리 주소 0xA0000-0xBFFFF PCI 버스
메모리 주소 0xA0000-0xBFFFF PCI 표준 PCI-to-PCI 브리지
메모리 주소 0xA0000-0xBFFFF NVIDIA GeForce 6200

I/O 포트 0x000003B0-0x000003BB PCI 표준 PCI-to-PCI 브리지
I/O 포트 0x000003B0-0x000003BB NVIDIA GeForce 6200

명확히 답변해 주시고요.. 정신적 스트레스가 엄청납니다.
전화 준다고 해서,전화 올때까지 참고 기다렸는데 전화 한통없고,
될수만 있다면 환불하고 싶은데..
아니면 시원하게 해 주시던지..
감사합니다.

빨리 동영상 돼서 강좌 봐야 하는데.



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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다.
동영상을 제생하는데있어서 느려지는현상이 지속된다면..
일단 제대로된 동영상 파일인지 확인부터 해보세요..
다른 동영상드을 다운 받아 제생해보시구 결과가 똑같이 나오신다면
현재사용하고있는 플레이어를 삭제하시고 다른 플레이어를 설치해보세요. 인터넷 네이버 검색창에 곰플레이어나.. 아드레날린..을 추천합니다.
설치하시고도 같은 증상이 계속되신다면 그래픽카드도 의심을 해보셔
야함니다.
각 피씨의 제품드라이버를 해당 업체 사이트접속하셔서 최신버전으로
설치해주셔야합니다....
그래픽카드. 사운드 카드. 메인보드 등을 최신버전으로 설치해 보셔야합니다. 그리고 다이렉트x9.0c 설치 용망.. 윈도우즈 업데이트 설치를 하셔야 합니다. 만약에 그렇게 하셨는데도 증상이 지속되신다면
OS 포맷하시고 제설치 하셔야합니다..
더 궁금한 점이 있으시면 저희 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.