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AS 받을수 있는 정확한 날짜가 언제죠? |
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COMPARA |
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05/08/30 11:06 |
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420 |
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최용석님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.저번주 목요일날 컴퓨터를 받은 사람입니다.
컴퓨터 ID :CP14282 입니다.
목요일날 컴퓨터를 받고 window xp를 설치하는데,
설치가 되지 않더라구요. 설치도중 계속 실패하고 재부팅
들어가기를 반복하더니 결국 파워가 들어오지 않았습니다.
그래서 토요일날 파워 교체를 받았습니다.
그래도 window 설치시 같은 증상이 발생했는데,
10번 시도중에 1번 성공되더군요. 그런데 문제는 이렇게
윈도우가 깔려두 결국 프로그램들이 실행되다가 실행이 멈춤니다.
초기화 실패 어드레스 xxxxx
응용 프로그램을 실행하지 못합니다. 등등
이런식으로요.
윈도우 시디도 새로 구워서 해보고, 하드두 다른 컴에서 문제없이
사용되던걸로 교체해서 해봐도 같은 증상입니다.
한마디로 프로그램들이 실행되는게 하나두 없습니다.
CD나 HDD문제는 아닌것 같구요.
메모리나 VGA카드도 아닌것 같습니다. 짧은 경험상 둘 문제면
이런 증상은 없었거든요.
아무래두 마더보드 문제인걸로 추측됩니다.
파워 부품 대체할때 같이 이걸 모두 해결했으면 합니다.
저번주 목요일날 컴퓨터 받고 아직까지두 사용못하고 있습니다.
이번에 나오실때 이런 증상이 있으니, 부품들을 미리 준비해
주셨으면 합니다.
제 생각에 마더보드가 가장 의심이 가거든요.
그리고 정확한 AS 날짜와 시간대좀 알려주세요.
무작정 2-3일후라고 하지 마시고요.
개인적으로 무지 급하거든요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
현재 고객님 신청하신 파워는 고객님 지역의 방문기사님에게 발송되었습니다. 그래서 저희가 금일 불량이라고 희심되는 물품들을 발송하겠습니다. 그리고 방문기사가 방문시 파워와 캍이 교체해 드리겠습니다.
다시 한 번 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
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최용석 |
05/08/29 |
1493 |
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김형구 |
05/08/29 |
1573 |
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