빨리 답변좀 주시져??? 장난도 아니고......

COMPARA

05/08/29 18:02

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차준식님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터 사고 한 6개월 정도 섰는데 고장 나서
a/s 접수하고 화요일날인가? 메인보드 이상으로
가지고 같는데..... 영 소식이 없네여????
어떡해 된건지??? 벌써 1주일 다돼가는데....
그리고 컴파라 여기서 a/s 하는거 아닌가여???
여기 컴터만 팔고 a/s 안하나여???
전화 a/s접수를 ＇오마이컴＇인가 에서 하던데
같은 회사 아닌가여???? 컴터 안와서 전화해도
컴파라에서 메인보드 안보내줘서 못한다고 만하고
기다려 보라고만 하는데 이렇게 기다린게 1주일인데
정말 어떡해 된건가여???
여기서 컴터 산거 막 후회될려고 하는데;;
a/s처리 빨리점 부탁드립니다;;
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
현재 고객님의 본체는 메인보드 문제로 인해 방문기사가 입고를 하게되었습니다. 그리고 현재 문제가 있는 메인보드를 새 메인보드로 교체 후 금일 방문기사 지역으로 발송예정입니다. 고객님 지역 방문기사에게 도착이 되면 바로 메인보드 교환 후 고객님 댁으로 방문 설치를 해드립니다.
그러니 안심하시고 기다려 주십시오.
더 궁금한 점이 있으시면 연락 부탁드립니다.
다시 한 번 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.