그래픽카드가 장착이 안되는군요 ;;

COMPARA

05/08/19 19:02

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이덕준님의 질문에 대한 답변입니다.
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;; 오늘 그래픽 카드가 왔는데
컴파라에서 조립한 피시의 AGP슬롯이
안맞더군요 아무리 눈을 크게 뜨고 쳐다봐도
장착을 못하겠더군요 어떻게 해야하나요?
제가산게 라데온 X700인데 원래 제가산
컴파라 메인보드랑 안맞는거였나요?
전 그래픽카드는 AGP슬롯만 있으면 다 맞는줄 알았는데
어떻게 교환같은게 될런지요
아니면 수리도 해주시나요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 구입하신 본체의 메인보드는 미디테크 FOXCONN 661FX 800M이라는 모델입니다. 그 메인보드는 내장형 그래픽이 탑제되어있고 따로 AGP 그래픽카드를 설치 할 수 있는 슬롯이 있습니다.
하지만 고객께서 구입하신 그래픽카드는 [바이텔] RADEON X700™ 128MB PCX이며 이 그래픽카드는 새로운 그래픽카드 슬롯방식인 PCI EXPRESS라는 그래픽카드입니다. 고객께서 구입하신 FOXCONN보드에는
설치를 하실 수가 없습니다. 설치를 하기 위해서는 메인보드나 그래픽카드 중에 하나를 교체하셔야 됩니다.
교체에 대해서는 저희 회사로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.