저기요 .... 모니터가 계속 꺼져서요

COMPARA

05/08/17 19:20

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정종형님의 질문에 대한 답변입니다.
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모니터가 계속 꺼져서 그런데요

전에 한번오셔서 라데오omega드라이버를 깔라고 하셔서

깔았는데 표준 vga가 없다는등 inf오류라는등

비디오 드라이버가 없다는등 그래서 계속 꺼집니다 ...

컴맹인지라 어떻게 해야하는지는 모르겄고 조취좀 취해주세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.


저희 컴라파 제품을 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다.
먼저 고객님께서 컴퓨터가 한대가 더 있으시면 사용중이신 모니터를 다른 컴퓨터에 연결을 하셔서 모니터에 이상이 없는지 확인을 부탁드립니다. 그리고 모니터에 문제가 없을시 WIN XP 서비스펙2가 설치 되었는지 확인을 해주십시오. 만약에 서비스펙2가 설치가 되어있지 않을경우 서비스펙2를 설치 해 주셔야 이상이 없습니다.
그런 다음에 저희가 드린 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 주십시오. 전에 설치하신 그래픽드라이버는 삭제를 해주세요.
안약에 위와 같이 하셨어도 계속같은 증상이 일어나시면 저희쪽에 전화를 주시길 바랍니다.
감사합니다.