어이없습니다...

김영락

05/08/06 15:41

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일주일만에 컴퓨터를 오늘 받았습니다...
근데 받자마자 컴퓨터 내부에서 이물질이 왔다갔다하는 소리가....
컴퓨터 내부를 보니 냉각팬의 날개가 떨어져서 밑에서 왔다리갔다리 하고 있고...하드디스크에 연결되는 잭이 반쯤 뽑인상태로 너덜너덜..
부팅을 하고 윈도우XP를 까는 중간에 다운...
재부팅하니 NTLDR is missing이라는 말만 뜨고 Press Ctrl+Alt+Del to restart라는 말만 되풀이 하는군요....
컴파라에 전화하니,,,,,업무시간이 아니라고....전화는 안받고....
A/S에 기술상담받아보니...A/S신청하고 월요일까지 기다리라고 합니다...정말 어이없음....
저번에 마음에 들어서 이번에 두번째로 최고의 사양으로 주문했는데....이렇게 어이가 없는 일이...
제가 잘못을 해야 A/S를 받는거지...전 아무런 잘못이 없어요..
제품 교환은 안되는지??? 문의 드립니다.
더운날 수고하십시요.....저는 무지 덥습니다