마우스가 동작을 안해요

COMPARA

05/08/06 14:50

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서지원님의 질문에 대한 답변입니다.
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구입한 후 a/s 한번 갔다 왔는데 요즘은 전원을 켜면 마우스가
동작을 안하는 증상이 반복 됩니다.

광마우스가 동작이 안되어서 예전의 볼 마우스를 쓰다가
다시 광마우스를 꽂으면 동작이 되고.....

왜 이런 문제가 생기는지?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 저희 방문 A/S를 받아보시는게 좋을 것 같습니다. 저희 고객지원 센터1544-8514로 전화 하셔서 상담 및 서비스를 받아 보십시오.
만약에 A/S기사 방문시 발생되는 문제는 신속히 처리해 드리겠습니다
다시한번 불편 끼쳐 드린점 사과 드리며 전화로 A/S신청을 꼭 해주시면 감사하겠습니다 전화번호및 고객님 A/S코드번호는 제품 좌측 측면에 스티커로 붙어 있습니다
감사합니다