메인보드.램교체 해주신다던데 아직 연락이 없네요.

COMPARA

05/07/27 8:52

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박태영님의 질문에 대한 답변입니다.
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메인보드하고 램 교환해주신다던데.. 아직 연락이 없네요...
오마이컴 기사분에게 택배로 발송하셔서 그런건지..
아니면 아직 보드.램 출고가 안된건지 궁금하구요..
바쁘시더라도 a/s상황이 어떻게 되가는지 문자라도 보내주셨음
하네요.. 문자서비스는 제품구입하면 언제 발송했다고 해주시던데
구입할때만 문자주시지 마시고 a/s상황도 문자로 보내주셨음해요..
문자하나 보내는거 돈두 얼마 안들자나요..
고객서비스 차원에서 신경점 써주셨음하구요..
판매하시고 a/s 하시는 컴파라나 오마이컴 관계자분들은 어떨실지
모르겠는데 a/s기다리는 소비자의 마음은 하루만 늦어지고
진척상황이 어찌되가는지 모르면 맘이 답답하거든요..
제발 소비자 입장에 서서, 고객입장에서 생각점 해주시고
좀 친철한 배려가 필요하지 않나 생각됩니다..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

연락을 못드린점 죄송합니다.

메인보드와 메모리는 금일 물건이 입고예정이어서 금일 발송 예정

입니다. 발송 즉시 연락 드리겠습니다.

더 궁금한점이 있으시면 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

무더운 날 건강 조심하십시오.