오늘 컴 산 사람입니다.

COMPARA

05/07/20 11:28

389

  

김영윤님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 퇴근했더니 컴이 와 있더군요....
두 가지 문제가 있습니다.
XP를 깔려고 CD를 넣었는데 안되더군요....
아무래도 CD-ROM 드라이브에 연결하는 파워가 문제인 것 같았습니다.
다른 하나는 파워버튼을 눌러서 본체에 불이 들어왔다가 그냥 파워가 나가는 경우가 상당히 많이 있습니다.
덕분에 결국 아무것도 설치하지도 못했습니다.

쇼트가 나는건지 밤이 늦어서 확인 못했는데, 새로 산건데 이러면 안되는 것 아닙니까.
빠른 시간안에 교체 또는 AS 부탁합니다.

연락처는 010-6745-1711 또는 02-2259-7162 입니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

1. XP가 안되는 경우는 CMOS에서 부팅 순서가 제일먼저 CD-ROM으로
되어 있는지를 확인 하십시오.
2. 저희 A/S센터에 문의 하여 주십시오

감사합니다.