부팅 시 모니터화면이 보이질 않네요..

COMPARA

05/07/11 11:59

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고강희님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요?? 몇일전에 컴파라에서 조립 pc를 구입한 사람입니다.
pc 도착 후 설치하고 하루이틀동안은 잘 켜졌는데
게임을 하는 도중 갑자기 지지지직~ 거리는 소리와함께 소리가 안나고 모니터가 나가는 현상이 발생했습니다.
다시 리셋하고 켰는데도 한참 켜지지 않더라구요..그래서 선들을 뽑아다가 다시 끼고 부팅을 시켰더니 그제사 됐는데...얼마후에 게임을 하는도중 또 같은 현상이 계속 발생합니다.
이제는 아예 모니터가 켜지질 않네요.
전원코드를 꼽으면 모니터 자체는 켜지는데(녹색)
pc부팅을 시키면 인식을 못합니다(주황색) 케이블도 잘 연결이 되어있는데...주위분들에게 물어보니...
메인보드와 그래픽카드가 잘 맞지 않는 것 같다고 하여 질문드립니다.어떤 문제인지...pc문제면 a/s는 되는지 알고 싶습니다.
답변 주세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드림니다
현재 고객님께 전화를 드렸으나 받으시지 않습니다
글 보신후 저희 A/S센터에 전화 상담 받으셔서 문제를 자세히 말씀해 주시면 성심 성의껫 답변 드리겠습니다
좋은하루 되세요
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