정말 컴퓨터 쓰기 힘듭니다

COMPARA

05/06/30 18:54

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김현우님의 질문에 대한 답변입니다.
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정말 화납니다..
작년 12월말경에 컴퓨터 구입했는데 정말 말썽이군요
보드가 문제인듯 싶은데 갑자기 멈춰서 컴터 가 켜지지 도 않고 아무것도 못하는 현상이 3월초에서 발생해서 거의 2~3주동안 학교에서 컴퓨터도 못쓰고 고생했는데 어제 또 컴퓨터가 멈쳐서 켜지지도 않네요 보드 수명이 3~4개월짜리인가요? 보드자체가 않좋다면 다른 종류 같은 가격제품으로 교환은 안되는건지.. 불안해서 쓰지 못하겠군요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상이 윗글로 인해 정확히 메인보드의 증상인지 확인을 할수 없습니다. 그러니 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 우선 전화를 주셔서 접수를 해주시면 기사분이 방문을 하여 증상을 확인을 하고 제품의 불량에 대하여 입고를 하고 빠르게 새제품으로 교체를 해드릴 것이니 염려마시고 전화를 주시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.