소음이 너무 심합니다.

COMPARA

05/06/27 19:44

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홍우석님의 질문에 대한 답변입니다.
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11월달에 컴퓨터를 샀는데요. 소음이 너무 심해서 A/S 받으려 합니다.

이거 정말 돌아 버리겠어요. 산지 2~3달 안되서 소음 나더니 (처음 썼을 때도 조금의 소음이 있더군요) 몇달째 그대로 사용 중입니다. 제가 고3이라 방학 때 받으려고 했는데 안되겠더군요.

어떻게 해야 하는지 좀 알려주십시오. 전화로 예약해야 합니까?

또 한가지 질문인데요. 저희 집에서 마이크로 녹음을 하려고 하는데 헤드셋 마이크가 잘못 된건지 사운드 카드가 지원을 안하는 건지 아무튼 안되는데요. 이것도 가능하겠지요?

참고로 대전입니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

우선 고객님의 소음건에 대하여 자세히 글로서는 파악이 안되어 그러니 고객님께서 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 상담후 기사분이 방문을 하여 처리를 해드릴것이니 염려마시고 고객지원실로 전화를 주시면 되겠습니다. 그리고 밑에 써주신 증상에 관한내용도 말씀을 해주시면 같이 점검을 해드릴것이니 꼭 말씀해 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.