컴퓨터 오늘 배송받았습니다.빠른답변부탁

COMPARA

05/06/16 18:37

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김재민님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터를 키고 보니 모니터에서 옛날 구형티비 에서 지직
거리듯이 빨간 형태로 지저분한게 보입니다
그런데 윈도우로 들어오면 사라집니다
게임할때는 모니터 위에끝부분 쪽으로 1자로 그어서 지직
거리고요 모니터 문제 인가요 vga카드 문제인가요
dvi로 할경우엔 이런증상이며 일반 모니터 선으로할때엔
아래10센치 가량 녹색으로 뿌옇게 되는 비슷한 상황이 연출됩니다
기분좋게 받았는데 처음부터 이런문제로 기분이 좋지 않네요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 받으신 제품이 아무래도 배송중에 흔들림으로 그래픽카드가 살짝 올라와 그러한 경우가 생길수 있습니다.
내일 고객님께 전화를 드리고 기사분방문을 할수있도록 조취를 취해드리겠으니 염려마시고 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.