컴퓨터 문의 사항

COMPARA

05/06/08 20:20

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윤동진님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하십니까.
2003.01에 컴파라에서 컴퓨터를 구입했습니다.
다름이 아니라 몇달전 부터 컴퓨터에서 우웅하는 소리가 갑자기 커지고 컴퓨터 시작시 cpufan speed 가 현저히 감소하기 시작하더니
컴퓨터 잦은 다운으로 사용할수 없는 지경까지 왔습니다.
문제가 무엇인지 알고 싶구요 a/s는 가능한지 부품을 바꿔야 하는지 바꿔야 한다면 이번에 ram이랑 그래픽카드도 업그레이드 하구 싶은데 본체를 새로 구입하는게 나은지 궁금합니다.
빠른 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 제품에서 소음이 나신다면 이부분은 아무래도 CPU팬과 그래픽팬에 먼지와 찢은때로 인해 생긴것 같습니다. 이런부분이 지속되게 되면 잦은 다운과 FAN스피드저하는 기본적으로 생기게 되겠습니다. 그러니 우선은 본체를 열고 팬부분은 가급적이면 부드러운 솔로 청소를 해주시고 그런다음 사용을 해주시기 바랍니다.
그래도 마찬가지 증상이시라면 메인보드나 기타주변기기에 이상이 있는것이니 아무래도 이런부분은 한번 저희 컴파라로 접수를 해주셔야겠습니다.
그러니 시간이 나신다면 한번 저희 컴파라로 전화를 주셔서 상담을 받아보시고 업그레이드부분이나 다른 부분도 가급적 성심성의껏 상담해 드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.