모니터 불량 같은데요...a/s???

COMPARA

05/05/23 19:50

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박용철님의 질문에 대한 답변입니다.
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[01-2069] 기획특판 i슬림D320G콤보17L
위에 물건 잘받았는데요...어제 잘 쓰고 오늘 쓸려고 하니깐...
모니터가 흐리게 나오네요...현재 VGA단자로 쓰는데 DVI단자로 쓰면
흐리고 색상이 선명하지 않아요...모니터 아래부분에 DVI단자 약간
만지작 거리니깐..잘 나오다 안 나오고 그러네요.
아무래도 모니터 불량 같은데 A/S 부탁드립니다..

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

모니터는 a/s약관을 보시면 아시겠지만 저희 컴파라에서 모니터에 대한 판매분은 대행을 하고 있습니다. 그렇다고해서 서비스를 안해드리는것이 아니고 단지 기사분이 방문을 못하는 부분이 있기에 이부분은 저희 컴파라로 모니터를 보내주시면 고객님의 모니터를 확인을 하여 교체를 해드릴것이니 염려마시고 저희 컴파라로 보내주시면 되겠습니다.
그럼 입고가 되는데로 확인 전화를 드리고 빠른처리를 하여 고객님께서 다시 받을수 있도록 조취를 취해드리겠으니 염려마시고 보내주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.