내장형 사운드 카드

COMPARA

05/05/18 20:17

415

  

최귀현님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
컴퓨터(홈PC P540JPX66R19L)을 구입하고
운영체제,그래픽,랜카드,메인보드까지
다 설치를 하였는데
유독 사운드카드를 인식을 못하더라구요
사운드 카드가 INTEL ALC860 8채널SOUND 이구요
메인보드는 INTEL D915PGNL이에요
하드웨어 검색 하면 노란색물음표로
PCI device 만 뜨구요
답변 부탁 드릴께여
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 구입하신 메인보드는 915칩셋으로 윈도우중 98과me는 지원이 안되고 2000과 XP에서도 2000은 서비스팩4가 설치가 되어 있어야하며 XP는 서비스팩2가 설치된 상태에서 사운드 설정을 하셔야 합니다. 현재 드라이버들은 성능도 성능이지만 그만큼 윈도우 체제에 맞게 나오기 때문에 이점 활용을 하면서 확인을 해야겠습니다.
그러니 만약 고객님께서 윈도우가 구버젼이시라면 서비스팩 자체를 올려주시고 사운드 설치를 하시면 이상이 없을 것입니다.
만약 위방법데로 하셨는데도 같은증상 이시라면 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 상담후 빠른 처리를 해드릴것이니 염려마시고 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.