성능차이...

COMPARA

05/05/16 14:40

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정종찬님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요
5월12일날 컴퓨터 하나 주문한 고객입니다.
먼저 사양에 대해서 정확한 명칭은 말않하고 대체적으로 말씀드리겠습니다.
시피 3.0
램 1GB(512x2)
그래픽 ATI라데온 9550 128MB
이 성능으로된 제품을 구입햇는데...

제가 하는 게임의 권장 사양을 넘고도 한참 남씁니다. 아니 거의 2배 정도는 거뜬합니다..

그런데도 겜이 완전 버벅 초 슬러우 모드 뭐만 하고 멈치고 죽습니다. 솔직히 말씀드려 그 게임 하려고 새로 장만 한것입니다.

저번에 컴퓨터 있던 사양은
2.4
512DDR
쥐포스 5200
인데도 아주 매끄럽게 전혀 버벅 거림 없이 돌아 갓었습니다
그런데 어떻게 새로 산 컴퓨터는 않돌아 갑니까?
성능을 살펴 봐도 3.0 , 1기가, 라데온9550 확실한데도 말입니다.
권장 사양으로
1.7
256+128(DDR)
쥐포스 5000 이면 충분 합니다.
먼가 문제가 발생하였던지,
그쪽에서 저희를 속인건지
기사를 불러 주시던
환불을 해주시던, 교환을 해주시던 하셨스면 합니다.
솔직히 기분 정말 않좋습니다.
사양은 버지르 한데 정작 얼마 되지도 않는 권장 사양 게임을 못돌린다는 것은 말이 않도지 않습니까....
돈 한두푼 하는것도 아니고

컴파라 고객으로 부탁드립니다.
그럼 수고 하십시오

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 운영체제중 고객님께서 칩셋패치를 해주시지 않으신것 같습니다.
칩셋패치의 중요한점은 메인보드에서 각종 업그레이드된 드라이버들의 호환적면을 보호하여 원만히 프로그램 체제에 문제없이 사용할수 있도록 하는것입니다. 인터넷 쇼핑이나 간단한 온라인 게임시에는 사용시에 이상이 없지만 고객님이 말씀하신 RPG게임이나 그래픽작업시에는 늦거나 다운되는 현상이 일어납니다.
그러니 요컨데 다시한번 설치를 해주시고 알려드린 방법데로 칩셋패치및 드라이버 설치를 해주시기 바랍니다.
만약 그래도 같은 증상이시라면 언제든지 저희 컴파라고객지원실로 전화를 주시면 기사분을 대동시켜 빠른 처리를 해드리겠으니 염려마시고 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.