갑자기 컴퓨터가 다우되어 아무것도 안됩니다.

COMPARA

05/05/16 13:45

360

  

정석봉님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터 사용중 갑자기 다운이되더니 아무것도 안됩니다. 원인이 무언지 모르겠습니다. 전원조차 안켜집니다. 파워를 갈아야 하나요..그런데 마우스를 usb로 사용하는데 마우스에는 램프가 살아 있네요.. 어떻게 하면 고칠수 있습니까? 모델은 컴파라로 M-201이고 빨간색 슬림컴퓨터 입니다. 파워는 인텔펜티엄4전용으로 250W 네요......
여기는 대구 달서구 감삼동 인데 AS 됩니까?
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고객님의 증상에 대하여 기사분이 방문하실수 있습니다. 그러니 저희 컴파라 고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 상담후 기사분이 방문을 하여 확인을 하시고 조취를 취해드리겠으니 염려 마시고 전화를 주시면 되겠습니다.

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