컴퓨터가 갑자기 이상합니다.

장성호

05/05/16 13:04

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어제 집이 이사를 해서 새집에 다시 컴퓨터 설치를

했는데요..컴퓨터가 갑자기 느려졌습니다.

부팅 속도도 전보다 느려졌구요..

부팅 후 윈도우 상에서 마우스를 움직이다 보면 갑자기 멈추고

다시 잘 되다가 갑자기 멈추고 이런 동작이 반복됩니다.

마우스 포인트가 멈칫 멈칫 하는건..아마도 하드문제겠져?

가끔 다운도 되고요,,

이사중에 모 충격 받은 일두 없고요..에어캡으로 잘 싸서

소중히 모셔와서 외부충격에 의한건 절대 아닌데

갑자기 왜 그런지 모르겠습니다. 바로 전집에서는

아무 문제없이 잘 썼는데...바이러스 문제는 아니겠져?

무엇이 문제인지 모르겠습니다.

방법 좀 알려주시고요..아니면 a/s를 받아야 하나요>

구입한지 3달두 아직 안되었는데...무상 수리 가능하죠?

저번에도 하드가 조금 트러블이 있어서 교체를 할려다 그냥

말았는데...하드문제이면 수리가 아닌 교체를 받고 싶습니다.

빠른답변 꼭 부탁드립니다.