컴퓨터 AS문의 결과

COMPARA

05/05/11 21:44

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이주영님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 와서 검진 받았습니다. 기사 아저씨 바쁘다고 정확한 증상확인없이 그냥 보고 가시더군요.. 단순한 검진이외 다른건 없었음
컴퓨터 내부 대충 하드 같은데요 소리가 지지익 계속 나구요. 따따딱 소리도 나더군요 긁히는 소리또한 남<-- 이부분은 1번 재현됨
현재는 전보다 조금 수월하게 작동돼나 중간중간 1~2시간 간격 2회 컴퓨터 정지 및 재부팅 됨.
현재까지 썩 a/s는 정말 기분 나빳구요 제품 돌려보내서 새제품으로 교체나 환불받고 싶습니다. 정확한 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 톨화를 했듯이 제품을 올려주시면 저희쪽에서 확인을 하여 바로 처리를 해드리겠으니 염려마시고 저희 컴파라로 보내주시면 되겠습니다.
올라오는데로 고객님께 전화를 다시드려 확인을 하겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.