컴퓨터 AS문의

COMPARA

05/05/10 19:55

424

  

이주영님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터 os 설치(xp 프로페셔널) 최초 부팅시 바로 윈도 xp 로드 화면에서 바로 화면 정지 하드 안 읽음 그냥 넘김
이후 한번씩 부팅시 xp로그에서 정지됨 또는 보통때 정지됨
하드 문제인것 같음 .. 소음 봐서 하드 뻑난걸로 판단.
정확한 이유 답변 바람 amd64 3.0ghz 시리즈임
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 질문하신 내용을 화인하여 봤을때에는 고객님께서 말씀하신 하드의 문제도 맞고 메인보드에 연결된 케이블의 이상현상도 가능합니다.그러니 우선은 정확하게 말씀드릴수 없고 검진을 받아보아야 할것 같습니다.
저희 컴파라기사님께서 방문을 하시고 점검을 하시어 증상확인이 된다면 문제있는 부품을 빠르게 처리를 하여 교환을 해드리겠으니 염려마시고 조금만 기다려 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.