질문드려요 cd룸문제...

COMPARA

05/05/04 20:22

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김남희님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라에서 두대의 컴을구입해서 잘 사용하고있는데요
한대가 문제가 생기면 또한대가문제고ㅠ.ㅠ정말 컴때문에 에효~
말씀주신대로 사운드문제때문에 드라이버 설치했더니 음악 나온답니다^^다행다행~
그러나 다른한대의 컴이 문제인데
저번에 기사님이 오셔서 윈도우 다시 까셔야한다고말씀주셔서
제가 cd가있으니 제가깔께요~^^라고 말씀드린후 보내드렸는데
xp깔려고 cd를 넣었는데 cd룸이 읽혀지질않아요

즉, d드라이브가 내컴퓨터에 생겨나질 않는답니다
이것역시 드라이버같은걸 깔아야하나요?
컴사고난후후 처음엔 잘됬는데 갑자기 어느날부터 이러네요
(지금컴구입한지 몇달안됬거든요?)
이문제만 해결된다면 이젠 완벽한데 답답합니다..ㅠ.ㅠ
해결해주세용

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제 아이디는 xxiivviix 이구요
이름은 김남희입니다...
컴퓨터 배송자 받은사람은 정일선(또는 김남희,김혜숙 셋중하나)이구요
경기도 용인시 풍덕천1동 삼성아파트~전화번호031)261-5245 이구요

문제있는컴 받은곳은
경기도 이천시 마장면 목리 170번지 031 635 1470/ 010 7395 1470 입니다



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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상에 대하여 5월6일에 접수를 하겠습니다.
증상을 접수하기전에 6일에 전화를 꼭 드리겠으니 염려 마시고 조금만 기다려 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.