정품xp cd는 있고 씨디키 분실

COMPARA

05/04/13 20:20

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조환철님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.
얼마전 컴퓨터 분실 후 다시 PC를 컴파라에서 구입하고 어제 물건을 받았습니다.
그런데 제가 정품 XP CD는 있는데 씨디키가 없습니다.(컴파라에서 구입)
전에 살 때는 설치가 된 후 배달되었기 때문에 신경을 쓰지 않았는데 아무리 찾아도 없습니다.
컴파라 측에서 같이 보내주셨다면 박스 안에 있었을 것인데 도둑놈이 박스에 싸서 컴터를 가져갔으니까 안에 들어있었을 지도 모른다는 생각이 듭니다.
아무튼 금빛 홀로그램으로 반짝이는 20만원 가까이 되는 정품 XP CD가 씨디키가 없으니까 무용지물이더군요..
친구에게 복사본을 받아놓긴 했지만 정품을 놔두고 복사본으로 깔기는 가슴이 너무 아픕니다.
씨디키를 알 방법은 없습니까?
혹시 전에 설치하시면서 기록해두시지는 않았는지요..
컴파라에서 벌써 두 대의 컴퓨터나 구입한 저 좀 도와주세요..

그리고, 또 한 가지 여쭤보면 (이건 MICROSOFT에 물어봐야 하는지 모르지만) 제 XP(정품인증)가 깔려있는 컴퓨터가 인터넷에 접속한다면 그 아이피를 추적할 방법은 없는지 궁금합니다.

아무튼 컴파라 정말 좋은 곳이라고 생각합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이부분은 고객님과 통화를 했듯이 윈도우CD키는 저희 컴파라에서 함부로 보관 및 복사를 하여 가지고 있지 않습니다. 왜냐하면 소프트웨어는 저작권이 있는것으로 구입을 하시게 되면 고객님만의 소장품이 되는 것이기 때문에 판매처라 해도 이부분은 보관을 할수 없는 부분이니 양해를 바랍니다.
다소 고객님께서 컴퓨터때문에 그런것이라면 저희 컴파라에서도 고객님이 구입하신 컴퓨터의 시리얼번호가 있으니 추후만약에라도 저희쪽으로 이번호가 접수가되면 고객님에게 알려드리겠으니 염려마시기 바랍니다.
그리고 윈도우정품은 고객님의 성함으로 한번 등록이 되면 다시 설치시 그성함으로 인증을 받으셔야 원활하게 사용을 할수가 있으니 아마도 그쪽에서는 잘 활용을 못할것입니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.