성능의 불안정성에 대한 문의

COMPARA

05/04/11 10:40

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김우태님의 질문에 대한 답변입니다.
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AMD2600FX콤보 제품을 3주정도전에 구입하였는데

지속적으로 컴퓨터의 처리속도가 현저히 떨어지는 증상이있습니다.

부팅시간지연, 게임실행시끊김현상, 프로그램로딩속도저하 등의

증상이 지속적으로 나타납니다. 정상적으로 작동할때가 있고

저런증상이 나타날때가 있습니다.

CPU에 문제가있지않나싶은데요

답변바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님이 말씀하신 부분의 처리속도를 나타내는데는 cpu의 역할도 있습니다. 그러나 현재 부분의 불량증상은 몇가지로 말씀드리면 소프트웨어 즉 윈도우프로그램(바이러스의 영향)과 메인보드 그리고 하드를 들수 있습니다. 이런부분의 처리는 대부분이 프로그램의 역할이 많으니 다시한번 재설치및 각종드라이버 패치를 해주시고 그런다음 확인을 해주시기 바랍니다.
만약 고객님께서 확인을 하셨는데 최초에도 같은증상이 발생시에는 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 해주셔서 상담후 무료출장방문 기사분을 대동케하여 처리할수 있도록 조취를 취해드리겠으니 염려마시고 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.