PC 부팅에러 문의

양재은

05/04/01 16:40

1521

  

컴파라에서 구입한지 1개월 지난 EBS수능PC 입니다.

며칠전부터 부팅이 안되는 에러가 발생하고 있고,
5번에 1번 정도는 정상적으로 부팅되는 경우도 있읍니다.

1)전원을 켜면 처음에 Mainboard logo(FOXCONN)가 화면에
나오면서 PC가 멈추고, 화면에는 아래와 같이 나타남

(Tab to show first screen.. Del to enter Setup..)

2.이상태에서 "Del key"는 동작안되고, "Tab key" 누르면,
화면에는 아래와 같이 나타나고 이후는 아무런 동작없음

(Memory testing 491520 OK + 32MB shared memory..)

이전에 전면 Sound port, USB port 불량으로 컴파라 A/S 받은적이
있읍니다. 빠른 조치 부탁합니다.